Leslie Joseph, analis utama di Forrester, mengatakan tindakan Amazon dapat dibaca sebagai “salvo pembuka dalam perjuangan yang lebih luas untuk menguasai antarmuka.” Peramban agen seperti Perplexity's Comet bertindak sebagai perantara antara pengguna dan etalase, menghilangkan iklan, rekomendasi, dan taktik penetapan harga yang mendasari model margin Amazon.
“Hal ini menggeser lokus pengaruh dari platform ke konsumen,” tambah Joseph. “Episode ini menunjukkan apa yang akan terjadi: platform dominan berada dalam posisi tertinggal dalam mempertahankan ekosistem 'tertutup' mereka, sementara browser agen mencoba membuka kembali web dengan otomatisasi yang diarahkan oleh pengguna.”
Inisiatif Amazon dalam belanja yang didukung AI menambah lapisan konflik. Perusahaan sedang mengembangkan layanan seperti “Beli Untuk Saya” dan asisten “Rufus”, yang dapat merekomendasikan dan membeli produk dalam ekosistemnya. Langkah Amazon untuk membatasi agen AI pihak ketiga juga dapat berfungsi untuk melindungi proyek-proyek internal dan aliran pendapatan terkait.
