Google Maps memanfaatkan Gemini AI untuk bertransformasi menjadi 'kopilot yang maha tahu'

Google Maps menghadirkan chatbot AI Gemini ke lebih banyak fitur, termasuk perencanaan rute yang lebih “percakapan” dan penggunaan landmark dan bisnis terdekat untuk navigasi.

Google perlahan-lahan menambahkan AI ke banyak produknya, termasuk Maps, yang tahun lalu mendapatkan versi terbaru dari Immersive View yang memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan tentang bisnis dan aktivitas seputar. Kini perusahaan ini menghadirkan AI ke dalam beberapa fungsi inti Maps: perencanaan rute dan navigasi.

“Kami sering membayangkan bernavigasi dengan Maps sebagai kopilot Anda yang serba tahu,” kata direktur produk Google Maps Amanda Moore dalam penjelasannya dengan wartawan, “memberi Anda informasi yang tepat yang Anda perlukan saat Anda membutuhkannya dan menghilangkan stres dalam perjalanan dari A ke B.”

Pengguna kini dapat mengajukan pertanyaan terbuka kepada Gemini dari dalam Maps, baik saat mengemudi atau berjalan-jalan. Sistem ini menggabungkan data geografis Maps dengan wawasan lokal tentang masyarakat sekitar untuk memberikan jawaban tentang bisnis atau kemungkinan tujuan.

Contohnya adalah meminta rekomendasi Gemini untuk restoran tertentu di sepanjang rute tertentu, dan kemudian meminta agar rute tersebut diubah untuk menyertakan petunjuk arah ke salah satu tempat yang direkomendasikan. Pengguna juga dapat melaporkan bahaya seperti tabrakan kendaraan atau mendapatkan ringkasan kejadian terkini, berita, atau email selama perjalanan. Gemini dapat dipanggil dengan mengucapkan “Hai Google” atau mengetuk ikon Gemini di pojok kanan atas Google Maps.

Gemini juga memiliki kemampuan untuk mengakses aplikasi Google lainnya, seperti Kalender, sehingga pengguna dapat menambahkan pengingat acara ke jadwal mereka sambil juga mengobrol dengan chatbot tentang navigasi. Interoperabilitas ini semua dapat terjadi dalam antarmuka Google Maps, kata manajer produk perusahaan.

“Ini menghubungkan titik-titik antara informasi terpercaya dari web, ulasan dari komunitas Maps, dan semua kekayaan data geospasial yang dimiliki Maps,” Vishal Dutta, manajer produk grup untuk Google Maps, mengatakan dalam sebuah pengarahan dengan wartawan. “Dan kemudian Gemini menggabungkan semuanya dengan kemampuan ringkasannya menjadi satu jawaban yang jelas dan bermanfaat yang dapat Anda tindak lanjuti secara instan saat Anda bepergian.”

Dutta mengatakan rasanya seperti memiliki “teman yang ahli dalam bidang kursi penumpang.”

Google juga menggunakan AI untuk menyempurnakan petunjuk arah suara dengan menggunakan isyarat visual yang dapat dikenali, seperti pompa bensin, restoran, atau bangunan terkenal, dibandingkan petunjuk berbasis jarak. Kemampuan ini mengandalkan kemampuan Gemini dalam memproses miliaran gambar Street View dan melakukan referensi silang dengan indeks langsung 250 juta tempat yang telah dicatat di Google Maps.

Fitur lainnya, Peringatan Lalu Lintas Proaktif, menargetkan perjalanan rutin dan perjalanan yang sudah dikenal di mana pengguna biasanya tidak membuka Maps. Gemini sekarang memantau rute di latar belakang dan secara otomatis memperingatkan pengguna akan adanya gangguan seperti tabrakan, konstruksi, atau penutupan jalan. Teknologi ini memberi tahu pengemudi sejak dini untuk mengubah rute dan menghindari penundaan, sehingga membantu mereka tetap sesuai jadwal.

Terakhir, pengguna kini dapat menggunakan Google Lens dalam Maps (dan didukung oleh Gemini) untuk membantu mengidentifikasi landmark atau bisnis di sekitarnya. Cukup arahkan kamera Anda ke suatu lokasi dan melalui percakapan alami, Gemini akan memberikan semua detailnya.

Tentu saja, jika AI berhalusinasi atau memberikan informasi yang salah, fitur semacam ini dapat dengan cepat menjadi bencana bagi pengguna. Namun Google menegaskan bahwa halusinasi tidak akan menjadi masalah karena fitur navigasi Gemini didasarkan pada kumpulan data Google di dunia nyata.

“Kami juga benar-benar berupaya untuk mendasarkan hal ini pada informasi kami,” kata Moore. “Jadi ketika menanyakan tempat di rutemu, itu menggunakan informasi tempat sebenarnya di dunia nyata. Jadi tidak boleh ada halusinasi tentang tempat singgah atau semacamnya.”

Google mengatakan bahwa fitur-fitur baru ini akan gratis untuk semua pengguna yang masuk, dan secara bertahap diluncurkan ke Android, iOS, dan, kemudian, kendaraan yang dilengkapi dengan Google.